单选题
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试题题干
在远超他人的服务策略中，企业向客户许下公众承诺，将企业的核心价值和深度用户服务标准公诸于众。这指的是（ ）。
A
服务标准化
B
服务个性化
C
服务专门化
D
服务系列化
参考答案
正确答案：
试题解析
破题点：服务标准。
