多选题
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试题题干
下列关于将服务实体化说法正确的是（ ）
A
教导买主应该寻求什么服务
B
教导买主如何评价和比较不同的服务产品
C
教导买主发掘服务的独特性
D
建立合理的预期表现水平
E
利用既有预期水平作为购买后判断质量的基础
参考答案
正确答案：
试题解析
DE为干扰选项，故正确答案选ABC。