多选题
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试题题干
属于服务人员推销指导原则的是（ ）
A
发展与顾客的个人关系
B
采取专业化导向
C
服务产品生命周期所处的阶段
D
产品的市场定位
E
顾客利益最大化
参考答案
正确答案：
试题解析
故本题选AB。