多选题
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试题题干
依据顾客与服务组织的联系状态分为（ ）
A
标准化会员关系服务
B
连续性、会员关系服务
C
间断的、非正式关系的服务
D
连续性、非正式关系的服务
间断的、会员关系的服务
E
间断的、会员关系的服务
参考答案
正确答案：
试题解析
