试题题干
承担责任原则、真诚沟通原则、差异性原则、系统运行原则和权威证实原则是危机公关5S原则。
参考答案
试题解析
危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采取的五大原则,其中包括:
1.承担责任原则;
2.真诚沟通原则;
3.速度第一原则;
4.系统运行原则;
5.权威证实原则。
承担责任原则、真诚沟通原则、差异性原则、系统运行原则和权威证实原则是危机公关5S原则。
危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采取的五大原则,其中包括:
1.承担责任原则;
2.真诚沟通原则;
3.速度第一原则;
4.系统运行原则;
5.权威证实原则。