消费者角度的网络营销功能包括( )
特色服务
客户关系管理
品牌价值扩展和延伸
信息搜索
商情调查
消费者角度的网络营销功能有:信息搜索、特色服务、客户关系管理。
CE项属于企业角度的网络营销功能。
故本题选ABD。