试题题干
某社区服务中心每个月均对居民进行“社区工作满意度”调查。经对比发现，2月份的居民满意度是85分，比1月份上升了20%，3月份的居民满意度又比2月份下降了20%。则3月份的居民满意度和1月份相比( )。
参考答案
正确答案：
试题解析
因为提问只涉及满意度分数的相对大小，所以具体分值不重要，可以忽略原来的数字“85分”，直接假设1月份为100分，那么2月应该是100×1.2=120（分），3月应该是120×0.8=96（分），比1月份下降了4%。因此，本题选D。
注意区分CD选项：
两个量进行比较的时候，默认“比”字后面的量是参照量。
譬如，“1月份比3月份高4%”，那么就是以“3月份“为参照，假设3月份是100，1月份就是104；
而“3月份比1月份低4%“是以“1月份“为参照的，假设1月份是100，3月份就是96。