单选题
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试题题干

关于《消费者权益保护法》,下列说法正确的是( )

A

经营者向消费者提供商品应当明码标价,提供服务例外

B

消费者定制的商品也享受七日内无理由退换货服务

C

消费者组织可以在向消费者推荐商品时收取服务费

D

经营者侵犯消费者人身权益时,视情节赔偿精神损害

参考答案

正确答案:

试题解析

D项正确:我国《消费者权益保护法》第五十一条规定:“经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。” 

A项错误:我国《消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务应当明码标价。”经营者提供服务也需要明码标价。 

B项错误:我国《消费者权益保护法》规定,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”

C项错误:我国《消费者权益保护法》第三十八条规定:“消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。” 

故正确答案为D。