索赔发生的原因包括（ ）
信用不佳
契约条件不完备或用词模棱两可
法规、惯例不一致
语言文字不同
不可抗力
索赔发生的原因：
（1）信用不佳；
（2）契约条件不完备或用词模棱两可；
（3）法规、惯例不一致；
（4）语言文字不同。
故本题答案为ABCD。
