试题题干
简述工作分析工具的策略中如何考虑信息的最终用途。
参考答案
试题解析
（1）工作定向的工作分析不仅包含了工作者实际所做的细节，而且还包含了工作者必须将工作做到什么程度的信息。这是最为传统的一种任务分析形式，目前它已被广泛用于各种培训课程中。
（2）工作者定向的工作分析则最适于确定与工作有关的活动类型，如判断、人际关系等，而不是工作者实际所做的细节。
（3）认知任务分析强调工作者完成任务所需要的认知技能，包括当前组织扁平化，工作团队和参与管理所特别要求的推理、诊断、判断和决策技能。