试题题干
（）是指特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征，它是影响工作绩效的关键因素。
参考答案
正确答案：
试题解析
本题可从“能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征”入手。根据“能够区分高绩效员工和一般员工”即可排除B项，因为B项是管理者的能力；绩效高的员工不一定组织力也好，组织力好的员工不一定绩效也高，故排除C项；同样，协调力好的不一定绩效高，绩效高的员工不一定协调力也好，故排除D项。