试题题干
简述平衡计分卡中战略地图的四个层面。
参考答案
试题解析
我们把通用的战略地图形象地比喻为—座四层楼房。房顶部分由使命、核心价值观、愿景和战略构成，房子的主体部分为四个楼层，从上往下依次是财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习与成长层面。
记忆口诀：菜内科学。
简述平衡计分卡中战略地图的四个层面。
我们把通用的战略地图形象地比喻为—座四层楼房。房顶部分由使命、核心价值观、愿景和战略构成，房子的主体部分为四个楼层，从上往下依次是财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习与成长层面。
记忆口诀：菜内科学。