试题题干
简述绩效反馈的基本要素及主要方式。
参考答案
试题解析
(1)在绩效反馈过程中,通常存在反馈源、反馈信息和反馈接收者三个基本要素。其中上级为反馈源,评价对象为反馈接收者,而整个绩效周期内的工作绩效和绩效评价结果就是反馈信息。
(2)绩效反馈主要有两种方式:一是书面报告,二是绩效反馈面谈。具体选择什么反馈方式要看反馈的对象和内容,对一般性或程序性的反馈,可以采用书面报告的形式,而对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工,则最好采用绩效反馈面谈的方式。
简述绩效反馈的基本要素及主要方式。
(1)在绩效反馈过程中,通常存在反馈源、反馈信息和反馈接收者三个基本要素。其中上级为反馈源,评价对象为反馈接收者,而整个绩效周期内的工作绩效和绩效评价结果就是反馈信息。
(2)绩效反馈主要有两种方式:一是书面报告,二是绩效反馈面谈。具体选择什么反馈方式要看反馈的对象和内容,对一般性或程序性的反馈,可以采用书面报告的形式,而对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工,则最好采用绩效反馈面谈的方式。