试题题干
张某在甲公司办理了手机通讯业务，合同约定：如张某预付费使用完毕而未及时补交款项，甲公司有权暂停张某的通讯服务，由此造成的损失，甲公司概不负责。张某预付了费用，一年后发现所用手机被停机，经查询得知甲公司有“话费有效期满暂停服务”的规定，而此时张某手机账户尚有余额，张某遂起诉至人民法院。
张某在甲公司办理了手机通讯业务，合同约定：如张某预付费使用完毕而未及时补交款项，甲公司有权暂停张某的通讯服务，由此造成的损失，甲公司概不负责。张某预付了费用，一年后发现所用手机被停机，经查询得知甲公司有“话费有效期满暂停服务”的规定，而此时张某手机账户尚有余额，张某遂起诉至人民法院。