试题题干
下列关于消费者监督批评权的表述正确的是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
监督批评权是为了加强消费者的自我保护能力而设定的权利,包括以下两个方面的内容:第一,消费者有权对经营者提供商品和服务的全过程进行监督,有权检举、控告侵害消费者权益的行为.第二, 消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。