试题题干
是指由培训者给出模拟工作情景，指定参加者扮演某种角色，按照工作角色应有的责权，模拟处理事务，从而提高解决问题的能力，掌握工作的技能。
参考答案
试题解析
角色扮演法。由培训者给出模拟工作情景，指定参加者扮演某种角色，按照工作角色应有的责权，模拟处理事务，从而提高解决问题的能力，掌握工作的技能。角色扮演有助于训练基本动作和技能，提高人的观察能力和解决问题的能力，但好的角色扮演设计难度较大，且实施比较费时。
是指由培训者给出模拟工作情景，指定参加者扮演某种角色，按照工作角色应有的责权，模拟处理事务，从而提高解决问题的能力，掌握工作的技能。
角色扮演法。由培训者给出模拟工作情景，指定参加者扮演某种角色，按照工作角色应有的责权，模拟处理事务，从而提高解决问题的能力，掌握工作的技能。角色扮演有助于训练基本动作和技能，提高人的观察能力和解决问题的能力，但好的角色扮演设计难度较大，且实施比较费时。