试题题干
试述工作评价的实施流程。
参考答案
试题解析
工作评价的实施流程包括4个阶段:准备阶段、培训阶段、评价阶段、总结阶段。
(1)准备工作:在进行工作评价前,组织一般需要做一些准备工作,包括清岗、完善工作说明书、评价前的准备工作。
①清岗
所谓清岗就是确定哪些岗位需要进行评价。这是进行工作评价必须要做的第一项工作,梳理企业的组织结构和岗位设置,对组织的职位进行清理,列出需要进行评价的职位名称,确定参加评价的岗位。
②完善工作说明书
工作分析和工作说明书的编制是进行工作评价的基础。
③评价前的准备工作
在工作评价前需要做好一些准备工作,如组建工作评价委员会,选定评价地点,准备充足的评价相关表单以及其他一些琐碎的工作。
(2)培训阶段:有效的评估必须确保每个成员熟悉和理解工作评价的目的、现行体系和工作评价的过程,以及他们的责任。
①对评价委员会的培训
首先,请评价委员会成员进行待评价岗位的工作说明书的充分阅读。
其次,对评价委员会成员进行组织结构和岗位设置思想的培训,使其对各个岗位的职责和性质有一定的了解;针对工作评价本身进行培训,内容包括工作评价的目的、方法、工具、流程、可能出现的问题及解决方法、评估的结果与薪资结构的关系等。
再次,需要重点向评价委员解释评价表的因素定义和权重,使各位评价委员清楚各评价因素的含义和评分分级的标准。
最后,详细地介绍工作评价的整个流程和具体的操作步骤。
②标杆岗位试打分
评价委员会的成员虽然对大部分职位比较了解,但所有的评价委员都没有评价经验。因此,在培训后,评价委员会对标杆职位先进行一次试打分。
(3)评价阶段:评价阶段是工作评价的主体阶段,一般需要耗费比较长的时间。
具体的操作步骤如下。
①岗位介绍
②评价委员会打分
③评分数据的处理
④重打分
(4)总结阶段:需要对打分的结果进行排序,对不合理的职位/因素重新打分,并对排序进行相应调整,得到最终的工作评价排序表,最后形成工作评价报告,递交到高层讨论、审核并最终公布与实施工作评价结果。