试题题干
联系实际说明谈判人员的素质风险。
参考答案
试题解析
本题可从以下几个角度作答:情绪急躁;不敢担责;刚愎自用;缺乏调研。然后分条展开论述。
(1)有的谈判人员在谈判过程中表现出急躁情绪,如急于求成,好表现自己,或者拖泥带水,迟疑犹豫,怕承担责任,由此不能真正把握时机,争取最佳收益。
(2)有些谈判人员不敢担负责任,一遇到来自对方的压力或来自自己上司的压力,就感到无所适从,不能自主。
(3)有的谈判人员刚愎自用,自我表现欲望过强,在谈判中坚持一切都要以他的建议为合作条件,寸步不让,从而使有些合作伙伴不得不知难而退。
(4)在国际商务活动中,缺乏必要的知识,又没有充分地调查与研究以及虚心地向专家请教,也会带来隐患。