试题题干
作为一种处理谈判僵局的方法,适当拖延答复适用于( )
参考答案
正确答案:
试题解析
拖延答复的适用情形:
(1)对方提出的反对意见,使你感到不能作出满意的答复时;
(2)反驳对方意见缺乏足够的证据时;
(3)即刻回答会使己方陷入被动时;
(4)确实有把握控制谈判局势,使对方的反对意见随着谈判的深入会逐渐削弱时;
(5)对方的反对意见明显偏离议题时;
(6)对方由于心理原因而提出“发泄性”的反对意见时,都可作适当的拖延,以便有时间来应付这种场合。
故正确答案为:A、B、C、D、E。