多选题
中等难度
企业所得税筹划
👁️ 浏览量:1562
📅 更新时间:2025-03-05
⭐ 收藏数:278
下载试题

试题题干

影响国际商务谈判风格的文化因素有哪些。

参考答案

试题解析

所谓谈判风格,主要是指在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处事方式以及习惯爱好等特点。由于文化背景不一样,不同国家、地区的谈判者具有不同的谈判风格。研究各国的谈判风格,就要从影响谈判风格的文化因素谈起,主要包括以下几个方面的内容:
1、语言及非语言行为
国际商务活动的语言差异是最直观明了的。解决语言问题的方法也很简单,如雇佣一位翻译或者用共同的第三语言交谈就行了。
2、风俗习惯
在国际商务谈判中,通常有一些正式或非正式的社交活动,如喝茶、喝咖啡、宴请等。这些活动受文化因素的影响很大,并制约着谈判的进行。
3、思维差异
在国际商务谈判进行过程中,来自不同文化的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。以东方文化和英美文化为例,两者在思维方面的差异有:
(1)东方文化偏好形象思维,英美文化偏好抽象思维。
(2)东方文化偏好综合思维,英美文化偏好分析思维。综合思维是指在思想上将各个对象的各个部分联合为整体,将它的各种属性、方面、联系等结合起来;分析思维是指在思想上将一个完整的对象分解成各个组成部分,或者将它们的各种属性、方面、联系等区别开来。
(3)东方人注重统一,英美人注重对立。如中国哲学虽不否认对立,但比较强调统一方面,而西方人注重把一切事物分为两个对立的方面。
4、价值观
国际商务谈判中价值观方面的差异远比其他方面的文化差异隐藏得更深,因此也更难以克服。价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为因客观性、时间观念、竞争和平等观差异而引起的误解和厌恶。
5、人际关系
成功的谈判要求始终保持畅通无阻的信息交流,然而不同的文化背景使国际商务谈判者之间的信息交流面临许多障碍和冲突。因此,国际商务谈判人员必须在谈判中和对手保持良好的人际关系,保证良好的沟通以便谈判顺利进行。