不同国家或地区有着不同的习俗，这些习俗都可能在一定程度上影响业务谈判活动的进行。对此，我们应该很好地加以了解和把握。如在某些国家或地区，称呼及衣着方面合乎规范的标准是什么？对业务洽谈的时间有没有固定的要求？业余时间谈业务对方有没有反感？社交场合对于妻子的相伴有何看法？娱乐活动通常在哪里进行？赠送礼品及赠送方式有什么习俗？等等。如在意大利，手帕不能送人，因为手帕象征亲人离别，是不祥之物。