让顾客感受到企业给予他们的照顾和关注，反映出衡量企... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

👁️ 浏览量：1562

📅 更新时间：2025-03-05

⭐ 收藏数：278

试题题干

让顾客感受到企业给予他们的照顾和关注，反映出衡量企业服务质量因素中的（）

A

感情

B

责任感

C

有形资产

D

可信赖感

参考答案

正确答案：

试题解析

感情：让顾客感受到企业给予他们的照顾和关注。