为了更快捷地提供客户支持和服务，一般公司会结合利用... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

为了更快捷地提供客户支持和服务，一般公司会结合利用（）

A

EPR软件

B

CTI软件

C

CRM软件

D

autoCAD软件

参考答案

正确答案：

试题解析

客户支持与服务管理子系统还可与CTI（计算机电话集成）软件相结合，为客户提供更快捷、便捷的支持与服务。