CRM系统功能中能够有效寻找潜在顾客的是( )
客户市场管理子系统
客户销售管理子系统
客户支持与服务管理子系统
客户忠诚评价子系统
客户市场管理子系统:该子系统能够提供完整的客户活动、事件、潜在客户和数据库管理,从而使寻找潜在客户工作效率更高、更加合理化。