具有联系人管理功能的客户关系管理子系统是( )
客户市场管理子系统
客户支持与服务管理子系统
客户销售管理子系统
客户忠诚度评估子系统
客户销售管理子系统包含以下三个方面的功能:(1)客户管理。(2)联系人管理。(3)销售管理。