多选题
中等难度
企业所得税筹划
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📅 更新时间:2025-03-05
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试题题干

事件功能表用于( )

A

客户服务信息管理

B

服务合同管理 

C

服务统计与指标分析

D

潜在客户管理 

参考答案

正确答案:

试题解析

服务合同管理。主要功能包括:通过帮助用户创建和管理客户服务合同,从而确保客户能获得与他的花费相当的服务水平和质量。跟踪保修单和合同的续订日期,通过事件功能表安排预防的维护行动等。据此,根据题意,选择B。