客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

客户认为产品缺陷、规格不符、产品故障和技术规格超出允许误差等，这类客户投诉属于（）

A

购销合同投诉

B

商品质量投诉

C

货物运输投诉

D

服务投诉

参考答案

正确答案：

试题解析

商品质量投诉，主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格不符、产品技术规格超出允许误差、产品故障等。