迁就顾客型。推销方格中（1，9）所示，具有这种心态的推销人员非常重视与顾客之间良好的人际关系，对顾客能以诚相待，极易成为顾客的参谋甚至朋友。但他们忘了推销活动并不是单纯的人际交往，而应力求取得实实在在的推销成果，忽略了进行商品交易的方面。这种推销人员不关心或羞于与顾客谈货币与商品的交换，坚持买卖不成仁义在。抱这种心态虽能建立起良好的顾客关系，却很难实现现实的推销成果，也不是良好的推销心态。