试题题干
谈判者不仅要善于向对方发送信息，更要善于从对方那里接受信息。在设法获得对方的理解的同时，也要努力地去理解对方。上述陈述体现了谈判沟通原则中的（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
做优秀的听众：谈判过程中的沟通是一个双向直接沟通的过程。沟通的成功与否不仅仅取决于向对方传递信息的质量，也取决于从对方那里接受信息的能力。谈判者不仅要善于向对方发送信息，更要善于从对方那里接受信息。在设法获得对方的理解的同时，也要努力地去理解对方。要做到这一点，谈判者能够并善于做一个优秀的听众是十分重要的。