最近，一位母亲来信反映她三岁半的孩子患口吃，至今已整整一年。孩子一说话就高度紧张，言语断断续续，尤其是在人多的场合更是如此。虽然夫妇俩经常提醒、纠正孩子的说话，有时甚至还吓唬、惩罚孩子，但收效很小。孩子已变得十分沉默、自卑。据这位母亲反映，他们夫妇俩及孩子的直系亲属的言语能力均属正常，孩子的听觉发音等器官及相关的言语系统经医院检查也无异常。这位母亲十分焦虑、苦恼，不知怎样做才好。