试题题干
林先生于2015年4月17日入住金色夜晚酒店201号房间。第二天上午9点30分,他向值班的服务员投诉:所住的房间淋浴的水溫不能调低;房间很热,室内空调温度无法调低;窗户不能全部打开。林先生希望提出他的问题能在当天下午17点自己返回酒店前得到解决。他原本以为酒店设施良好,但事实差强人意。 (案例信息属虚构,仅作考试用途。)
林先生于2015年4月17日入住金色夜晚酒店201号房间。第二天上午9点30分,他向值班的服务员投诉:所住的房间淋浴的水溫不能调低;房间很热,室内空调温度无法调低;窗户不能全部打开。林先生希望提出他的问题能在当天下午17点自己返回酒店前得到解决。他原本以为酒店设施良好,但事实差强人意。 (案例信息属虚构,仅作考试用途。)