综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）。 - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）。

A

客户的满意程度

B

员工的满意程度

C

客户保持率

D

员工保持率

E

员工的生产率

参考答案

正确答案：

试题解析

综合记分卡在学习与成长方面的指标有员工的满意程度，员工保持率，员工的生产率。