试题题干
下列关于预测的说法中，正确的是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
从短期来看，运营经理必须平衡供给与需求，使顾客不满程度最小化并且使所使用的资源最少。故D选项正确，C选项错误。
考虑到商业环境的变化和竞争者行为的影响，准确地进行预测十分困难。故A选项错误。
所有的预测都必须基于过去所发生的和未来期望发生的事务。故B选项错误。
综上，本题选D。