属于企业外部利益相关者的是( )。
股东和董事
媒体和员工
董事和顾客
顾客与媒体
利益相关者包含了与企业有关的所有人群,利益相关者包括:员工、股东、管理者、顾客、供应商、当地社区、政府、环境。顾客和媒体属于企业外部利益相关者。