(1)经济发展水平。消费者权益的确认和保护主要受到社会经济发展水平的制约。社会经济发展水平越高，市场商品的数量和品种越丰富，消费者的自由选择权越能充分实现，其消费需求越能充分满足。
(2)法律因素。法律体系是否健全，执法是否严肃，对消费者权益的保障具有重要影响。
(3)市场管理状况。市场管理的主要目的是维护正常的交易秩序，保护正当竞争，保障交易主体的合法权益，因此，有效的市场管理对消费者权益的保障发挥着重要作用。
(4)消费者自身的因素。消费者自身存在的某些弱点，在一定程度上助长了某些不正当的竞争行为，为损害消费者权益事件的发生提供了可能。