试题题干
制约消费者权益的消费者自身因素包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
消费者自身的因素主要包括：
(1)消费者的权益观念及自我保护意识淡薄。
(2)消费者的某些心理因素往往容易造成自身权益的损害。
(3) 消费者某些消费知识的缺乏。
消费者自身的因素主要包括：
(1)消费者的权益观念及自我保护意识淡薄。
(2)消费者的某些心理因素往往容易造成自身权益的损害。
(3) 消费者某些消费知识的缺乏。