店长的工作职责：

1. 执行上级指令；

2. 对门店职工的安排与管理；

3. 监督与改善门店各部门个别商品损耗管理；

4. 监督和审核门店的会计、收银等作业；

5. 掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰；

6. 维护门店的清洁卫生与安全；

7. 教育、指导工作的开展；

8. 职工人事考核以及职工提升、降级和调动的建议；

9. 顾客投诉与意见处理；

10. 其他非固定模式的作业管理；

11. 各种信息的书面汇报。