从内容上,操作性标杆分析可分为( )
流程标杆分析和职能标杆分析
流程标杆分析和业务标杆分析
战略标杆分析和职能标杆分析
战略标杆分析和业务标杆分析
操作性标杆分析是一种注重公司整体或某个环节的具体运作,找出达到同行最好水平的运作方法。从内容上,可分为流程标杆分析和业务标杆分析。