将本企业经营的各个方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对比分析的过程指的是成本/产出/效益分析。
将本企业经营的各个方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对比分析的过程指的是标杆分析法