试题题干
特许经营加盟双方的矛盾冲突主要包括( )
参考答案
正确答案:
试题解析
加盟双方的矛盾冲突分析:
(1)盲目发展特许经营,不能实现资源整合。目前,特许经营在我国发展还极不成熟,存在一定的盲目性。
(2)严重的短期行为造成利益冲突。目前国内的特许经营中,短期行为极其严重。一些特许商只想通过具有一定知名度的品牌,招徕尽可能多的受许商,不顾巨额加盟费给受许商造成的沉重负担影响今后的长期发展。
(3)受许商严重的依赖性和独立性。在某些情况下,特许商对受许商严格具体的管理控制,造成了受许商严重的依赖性。还有一种相反的情况,就是有些特许商的管理力度不够,受许商自行其是。
(4)不能形成规模经济。有些特许商把低价购入的原料高价卖给受许商从而赚取买卖价差,引起受许商强烈不满和抵制。也有加盟商为了追求自身利益,倾向于自行采购,直接影响特许体系的一致性。