“经营管理统一”是企业内部管理模式的统一，是制度层面的统一。连锁企业必须在经营战略、经营策略上实行集中管理，即由总部统一规划，制定规范化的经营管理标准，并下达给各门店认真执行，各门店必须遵从总部所颁发的规章制度，一切标准化、制度化、系统化。目前，对于连锁企业而言，经营管理的统一性最集中的体现，在于连锁企业的营运手册上。

拓展：

连锁企业的特征：（1）企业识别系统及商标统一；（2）商品和服务统一；（3）经营管理统一；（4）经营理念统一。