试题题干
结合零售企业配送业务实际情况，分析归纳连锁企业配送成本控制的要点。
参考答案
试题解析
（1）加强配送的计划性。在配送活动中，临时配送、紧急配送或无计划的随时配送都会大幅度增加配送成本。为了加强配送的计划性，需要制定配送申报制度。对于生鲜商品，应实行定时定量申报、定时定量配送。对于普通商品，应实行定期申报、定期配送。
（2）确定合理的配送路线。配送路线对配送速度、成本、效益影响很大，因此，采用科学方法确定合理、科学的配送路线是配送的重要工作之一。
（3）进行合理的车辆配载。各零售店铺的销售情况不同，订货的品种也往往不一致。如果实行商品配装，不但会使车辆达到满载，又可以充分利用车辆的体积，大大降低运输费用。