试题题干
在90%以上的厂商利润来源结构中,60%的利润来源于( )
参考答案
正确答案:
试题解析
实践表明,90%以上的厂商利润的来源结构是:10%由一般顾客带来(排除A),30%由满意的顾客带来(排除C),60%由忠诚度高的顾客带来(B项正确)。D项未提及,为干扰项,排除。
在90%以上的厂商利润来源结构中,60%的利润来源于( )
实践表明,90%以上的厂商利润的来源结构是:10%由一般顾客带来(排除A),30%由满意的顾客带来(排除C),60%由忠诚度高的顾客带来(B项正确)。D项未提及,为干扰项,排除。