5C评估法,是指重点分析影响信用的五个方面来评价顾客信用的5种方法。这五个方面是:品德(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和条件(Condition)。因为这五个方面英文单词的第一个字母都是“C”,所以将其称为5C 评估法。
(1)品德。是指当债务到期时,顾客愿意股行偿债义务的可能性。顾客是否愿意尽自己最大努力来归还货款，直接决定着账款的回收速度和数量。品德在信用评估中常被认为是最重要的因素。
(2)能力。是指顾客偿还货款的能力，这主要根据顾客的经营规模和经营状况来判断。
(3)资本。是指顾客的财务状况。这主要根据顾客的有关财务比率分析。
(4)抵押。是指顾客是否能为获取商业信用提供抵押财产。如有抵押资产，则对顺利收回款项比较有利。
(5)条件。是指一般经济环境可能对顾客还款能力产生的影响，或某地区的一些特殊情况对顾客还款能力产生的影响。例如万一经济不景气，会对顾客的付款行为产生什么影响，这需要了解顾客在过去困难时期的付款历史。