广告活动作用于消费者而引起消费者的一系列心理反应可以概括为感知、记忆、理解、评价和行动过程，对应的评估指标有五种。
1、感知
注目率、阅读率、精读率是评价平面媒体（如报纸、杂志等）、户外媒体(如各类广告牌、海报等）等媒体上的广告吸引消费者眼球和引起回忆的能力。视听率、认知率是评价广告在视听媒体上的传播效果，即吸引消费者眼球与耳朵能力的指标。
2、记忆
记忆包括瞬间记忆广度、事后回忆率等指标，这两个指标是针对广告的记忆度，即消费者对广告印象的深刻程度。
3、理解
主要强调理解程度这一方面。通过对广告诉求点理解程度的分析，考察广告诉求设计与用户实际关心的信息点是否最大限度地契合。
4、评价
评价即对商品的好感度，包括商品喜好率、广告/商品信任度、商品尝试率、商品偏好率等。
5、行动
行动主要包括购买决定、购买行动等。购买决定是测定广告对消费者购买行为的影响，即了解消费者购买商品的行为是随意的还是受广告的影响。此指标还可细化为意外率、强化率和转化率，考察对象为广告期间发生了购买行为的消费者。