试题题干
对于一些工作周期较长和突发性事件较多的工作(如保安工作)进行工作分析,宜采取( )进行分析。
参考答案
正确答案:
试题解析
工作表演法适用于工作周期长和突发性事件比较多的工作,如保安工作除了有正常的工作程序以外,还有很多突发事件需要处理(如盘问可疑人员等),工作分析人员可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。故本题选C。
2、知识扩展:
(1)直接观察法适用于工作周期很短的工作;
(2)阶段观察法适用于工作周期长且有规律性的工作;
(3)工作日志法适用于周期较短、状态稳定的工作和复杂琐碎的工作。