()的客户关系管理就是要使客户得到更好的产品和更优质的服务。
加强现有客户关系阶段
争取新客户阶段
终止劣质客户阶段
维系获利客户阶段
争取新客户阶段:这个阶段的客户关系管理就是要使客户得到更好的产品和更优质的服务。