客户关系管理的第三个阶段是（） - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

👁️ 浏览量：1562

📅 更新时间：2025-03-05

⭐ 收藏数：278

试题题干

客户关系管理的第三个阶段是（）

A

争取新客户阶段

B

维系获利客户阶段

C

加强现有客户关系阶段

D

终止劣质客户阶段

参考答案

正确答案：

试题解析

客户关系管理的三个阶段：争取新客户阶段：加强现有客户关系阶段；维系获利客户阶段。其中，客户关系管理的第三个阶段是维系获利客户阶段。