（）源于30年前的民航业，其最初目的是为了能更方便... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

（）源于30年前的民航业，其最初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉。

A

服务台

B

呼叫中心

C

问询室

D

投诉中心

参考答案

正确答案：

试题解析

呼叫中心源于30年前的民航业，其最初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉。