（1）依法交易的原则。
经营者应当依法提供商品或服务的原则；经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
（2）国家对处于弱者地位的消费者给予特别保护原则。
由于经营者与消费者这对利益的矛盾体在力量对比上处于严重失衡状态，消费者处于弱势地位。因此，消费者权益保护法确立了向消费者倾斜，国家对消费者权益给予特别保护的原则。
（3）全社会保护原则。
全社会保护原则的实质，是在国家保护的基础上将对消费者权益的保护扩大到全社会范围，动用一切社会力量，对经营者及其他可能或实际侵害消费者的行为进行预防、控制、规范和监督。全社会保护原则具体体现为社会力量的监督作用。